ОПЫТ ЗНАНИЯ МУДРОСТЬ И ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОВ И ПРИВЛЕЧЕНИЮ ПОСЕТИТЕЛЕЙ И ПРИВЛЕЧЕНИЮ КЛИЕНТОВ ЯРКИЙ ОКТЯБРЬ 2017 ГОДА ШУЧУ 2014 …

ЗДАРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРОВА;)
ИЗ ДЕБРЕЙ БЕЗДН ОТКРЫТИЙ ОПЫТА И НОВЫХ МЫСЛЕЙ И ИДЕЙ ЗАПРЕДЕЛИЙ И ДАЛЕЕ АОООООООООООООООУМ:)
ОПЫТ ЗНАНИЯ МУДРОСТЬ И ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОВ И ПРИВЛЕЧЕНИЮ ПОСЕТИТЕЛЕЙ И ПРИВЛЕЧЕНИЮ КЛИЕНТОВ ЯРКИЙ ОКТЯБРЬ 2017 ГОДА ШУЧУ 2014 …
тут ситуация такая что люди попросили придумать план повышения прибыли привлечения клиентов улучшения интернет магазинов и типа даже готовы платить за это всё и типа не кидалы…кстати кто нибудь когда нибудь слышал чтобы ктото говорил что он кидала? ))
ну вот короче я крылья фантазии и опыта расправил и решил написать им а сюда просто копирую может кому то будет интересно тоже
там честно говоря еще приложение есть в виде док файла но сюда как то прилеплять его сложно потому вам это

план мероприятий по привлечению клиентов на сайты
http://www.21-vek.biz/
http://www.orion-shop.ru/
http://www.angelochec.net/

1.домены
лучше использовать удобные домены ру для вебмастеров
плюс регистрировать более короткие имена в зоне рф
по телефону проще сказать домен в зоне рф чем в зоне ру
тем более что есть дефисы а они не нужны…
рекомендую заменить биз на ру или хотя бы перенаправление сделать через домен рф
доменная зона сильно влияет на продвижение сайта в регионах мира в частности
орион шоп ру как то уж очень близко к адресу http://www.orion-russia.ru/
надо выделяться самостоятельностью я считаю чтобы человек не хотел куда то идти далее и запоминал точный и уникальный адрес домена
ангелочек нет страдает той же наследственностью очень близко к этому http://www.angelochec.ru/ и этому http://www.angelochek.net/
то есть вкладывая деньги свои в рекламу своего сайта мы опосредованно помогаем и чужим сайтам рекламироваться и затрудняем поиск и нахождение ИМЕННО НАШЕГО САЙТА нашим клиентам:)
и сам по себе адрес ангелочек нет выбран неверно
хорошо бы пошел адрес коррупции нет обмана нет и другое отрицание тем более что мы говорим о женщинах как покупателях а они ктаким темам чувствительны
нужен адрес для женщин например такой http://www.nyanyanya.ru/ тем более что созвучно некоторым близким по теме словам из Японии

2.структура
сайты http://www.21-vek.biz/ и http://www.orion-shop.ru/ по соцопросу достаточно удобны и привлекательны хотя мелкие ошибки в словах присутствуют и есть некоторые моменты которые бы хотелось улучшить
но это примерно процентов 10-13
а вот сайт http://www.angelochec.net/ по опросу мнений людей выглядит скучно неинтересно и я тоже считаю что и цветовая гамма неверная и подача материала неполная
имеет смысл так же увеличить ассортимент чтобы интернет магазин производил впечатление солидности но в то же время тематичности и доступности
пока он похож на сайт сделанный школьниками или студентами без тенденций к развитию если быть точнее то все 3 сайта производят впечатление заброшенности но ангелочек особо
людям больше понравится сайт с датами с кнопками социальных сетей новостями и многим другим что покажет любому посетителю что здесь реальная ДВИЖЖЖЖУХА
этого можно добиться легким редизайном добавлением нового материала полезного нужного важного и более понятным и выделенным интерфейсом навигации
так же важно на каждом сайте сделать более яркие и понятные для пользователя формы подписки на новости и почтовую рассылку а так же форму обратного звонка
опыт говорит что люди не хотят куда то звонить в том числе в другие города в том числе даже если им говорят им не придется платить за это деньги
но опыт говорит что люди часто оставляют телефон указывают свое имя город категорию товара который их заинтересовал и время звонка чтобы получить четкую ясную консультацию от СПЕЦИАЛИСТА
чтобы было понятно что я имею в виду:

Менеджер спрашивает:
— Есть у вас какой-нибудь опыт работы продавцом?
Молодой человек с готовностью отвечает:
— Конечно! Там, откуда я приехал, я работал продавцом!
Менеджеру явно понравился молодой человек:
— Начинайте прямо сейчас работать.
Первый рабочий день был очень напряженным, но молодой человек справился.
По окончании работы к нему подошел менеджер и спрашивает:
— Ну, и сколько человек у вас сегодня сделали покупки?
— Один.
— Один? У нас в торговом центре продавцы в среднем обслуживают от 20 до 30 покупок в день! Да-а! И какую же сумму оставил в нашем центре обслуженный вами покупатель?
— 100 500 долларов 20 центов.
— Что-о-о? 100 тысячи 500 долларов и 20 центов! Что же вы ему продали?
— Сначала я ему продал маленький рыболовный крючок, затем средний и после уже самый крупный. Затем я продал ему самую модную удочку. Когда ему упаковывали эти покупки, я спросил, где он собирается рыбачить? Он ответил, что в Финнском заливе. На это я ему сказал, что там без лодки не обойтись.
Мы спустились в отдел лодок и я ему посоветовал купить двухмоторную дизельную лодку. Ему она понравилась, но он засомневался, что его спортивный автомобиль не сможет буксировать такую лодку. Мы пошли в автомобильный отдел, я и тут посоветовал ему джип ПАДЖЕРО с прицепом. Вот такие покупки сделал сегодня мой первый клиент.
Менеджер с квадратными глазами следил за рассказом своего нового продавца:
— Вы хотите сказать, что этот покупатель пришел купить рыболовный крючок, а в итоге купил лодку и джип с прицепом?
— Нет, нет. Он пришел купить пачку тампонов для своей жены. А я ему сказал, что раз уж выходные дни все равно полетели в задницу, так уж лучше податься на рыбалку…

общение с клиентом позволяет выявить его потребности а так как у компании большой выбор товара то имеет смысл предложить клиенту весь спектр возможных предложений по интересным ему тематикам
более того чтобы человек заказавший обратный звонок хотел общаться можно ему можно заранее предложить скидку за участие в этом микроопросе
там на самом деле множество вариантов общения с клиентами в рамках и горячих и холодных контактов нужно лишь обучение СПЕЦИАЛИСТОВ компании
более того человек может и не купить ничего но ему может понравиться вежливое обращение и качественная консультация и он может рекомендовать компанию своим друзьям и знакомым и родственникам
отдача не мгновенная но позитивная особенно если учесть развитие социльных сетей где люди так или иначе оставляют своё мнение
структура сайта должна нравиться посетителю и быть ему понятной это залог что пропустив посетителей через сито сайта мы охватим всех клиентов

3.содержание
в данное время на всех трех сайтах информация подается лишь как обзор в лучшем случае товара
нет никакой мотивации и аргументов для посетителя почему ему надо купить этот товар именно здесь
к примеру у любого прошедшего качественное обучение риэлтора примерно 10-15 железных аргументов почему человеку надо взаимодействовать именно с агентством недвижимости а не искать себе приключений на задницу
тоже самое должно быть с подачей материала на сайтах
материал должен фокусировать внимание на решение тех или иных проблем и задач посетителя и именно с этой точки зрения рассматриваться
должны быть не только фотографии товара но и инфографика сравнений различных вариантов товара различных ценовых категорий и т.д.
особенно это важно к примеру при продажах диктофонов…вроде штукенция полезная и маленькая и вроде удобная но понять быстро зачем она мне нужна сложно потому я уйду и не куплю
но вот если специалист там допишет пару абзацев в каких ситуациях можно здраво применить диктофон и получить с этого какую то прибыль так или иначе то я как посетитель буду больше мотивирован стать клиентом прямо сейчас смакуя будущие дивиденды в своем воображении
текстового материала на мой взгляд перебор многие абзацы легко можно было бы превратить в красивые картинки сграфиками или миникомиксами чтобы люди потратили 2-5 минут на сайте с большей пользой и получили больше информации
в то же время такая подача материала позволяет выделиться из безконечной массы конкурентов
тоже самое с видео…пусть оно будет самым дешевым с точки зрения съёмок но главное чтобы человек за кадром опять же сфокусировал внимание зрителя на том ЗАЧЕМ ЕМУ СРОЧНО НУЖЕН ЭТОТ ТОВАР!
обязательно залить на ютуб и возможно на другие видеохостинги чтото типа такого хотя бы http://www.youtube.com/channel/UCUVF5RCU_YIV_5IuMkudwSw
статьи интересные логично 1-3 человека написать массово не могут значит имеет смысл штатных писателей применить в другой области о которой будет сказано чуть позжее
а статьи заказать сотне фрилансеров которые каждый по 1 интересной статье легко выдадут за день по качественному техзаданию с ценой 50-150 рублей за тысячу знаков
везде поставить кнопочки трансляции в соцсети включая твиттер ибо благодаря ему происходит по моему опыту быстрая индексация новых страниц
чтобы сайт рос именно в поисковой выдаче нужно добавлять новое содержимое то есть это будут скорее всего новые статьи с обязательным мотивирующим баннером на покупку

4.контекстная реклама для привлечения трафика
тут все уже объезжено
чем интереснее заголовки и текст тем больше переходов любознательной публики
чем точнее подача информации вплоть до указания цен и городов тем меньше переходов но относительно больше клиентов
в любом случае надо сделать возможность для посетителя ознакомиться как можно сбольшим ассортиментов товаров на какой бы сайт он не зашел и буквально выбить из него телефон для обратного звонка и подписаться на рассылку:)
по всем этим тематикам я поглядел есть определенная конкуренция что в гугладвордс что в яндексдиректе а значит возможны недружественные действия в виде например скликивания:)или бодания ставками
надо практически определить тот путь и затраты где будет хорошая прибыль а возможно в некоторых категориях отказаться от контекста и перелить деньги в другие источника трафика например тизерную и баннерную рекламу

5.тизерная и баннерная реклама
тизеры в основном размещаются на ресурсах которые имеют высокую посещаемость а значит большое количество просмотров рекламы
тизер это яркая картинка и текст чем ярче и необычнее тем больше переходов но очень важно фильтровать ресурсы на предмет скликивания и ботов
стоимость около 1-5 рублей за переход а иногда даже меньше
баннерная реклама имеет смысл когда мы яркие красивые анимированные картинки размещаем на специализированных ресурсах например по видео и радионяням баннеры можно разместить на форумах и блогах для мам и начинающих родителей
возможно имеет смысл произвести обмен баннерами по близким но неконкурентным тематикам типас нашей стороны видео и радио няни а с их детское питание
опять же каждый такой ресурс имеет смысл анализировать тестировать и делать выводы о целесообразности
так же стоит упомянуть что много браузеров могут благодаря плагинам блокировать флеш анимацию а значит имеет смысл делать красивую статику или анимированный гиф
пожалуй к баннерам можно отнести и различные флешзаставки где в интересной форме мультипликации изложить какие проблемы человека решает тот или иной товар или мотивирует на покупку
например по телескопам можно запустить тему что купив телескоп и подключив его к компьютеру можно снимать нло или какие то иные космические объекты
предоставляя возможность покупателям телескопов присылать видео на наш канал на ютубе для выкладывания
его же сами покупатели будут рекламировать своим знакомым и те тоже могут стать нашими покупателями а видеоканал будет шириться и развиваться за счет все нового материала наших клиентов
тоже самое про радио и видеоняней можно запустить тему что эти устройства имеет смысл использовать чтобы поглядеть что творится в припаркованной у дома машине или дома когда вы отошли в ближайший магазин то есть представить как элемент сигнализации и просмотра своей движимой и недвижимой части имущества:)
то есть помимо обзоров важны и такие минимультфильмы и анимация для обучения покупателей и мотивации в деле покупки товара или услуги

6.создание форума отзывов
на нем люди могли бы делиться отзывами о товарах и услугах или задавать интересные и важные вопросы и получать объективные ответы
тут как раз пригодятся штатные копирайтеры для грамотных и по делу ответов
стоимость задающих вопросы людей примерно 10-25 рублей за начло темы на форуме
форум позволяет вылазить на низкочастотных и среднечастотных запросах в обход конкурентов и формировать за счет этого базу настоящих и будущих клиентов и дает рост посещаемости как самого форума через поисковики и рекомендации людей так и рост продаж
но само собой это все начнет давать результат в поисковиках только месяца через 3-6 после начала заполнения материалом
пока же это происходит можно транслировать ссылки на вопросы и ответы по конкретному товару на сами интернет магазины чтобы люди могли получить в удобном формате информацию так и в социальные сети привлекая уже оттуда трафик
кроме этого возможно имеет смысл заливать посетителей с тизеров именно на форум чтоб ыони оставили свое мнение почитали чужое чем сразу бросать их на амбразуры интернет магазина требуя немедленной покупки:)
так же надо понимать что все зарегистрированные пользователи на форуме это уже люди которые могут получатьразличные новости от компании то есть тематические выпуски рассылки
за участие в жизни форума можно давать какие то бонусы скидки и т.д. и это переход к социальным сетям

7.социальные сети
сами по себе они полезны уже тем что позволяют наращивать фактор доверия от поисковиков которые видят не только ссылки и возраст домена ресурса и обновления уникальными статьями но еще и видят откуда и как часто переходят люди
и особенно учитывают насколько та или иная организация представлена в социальных сетях
социальные сети позволяют создавать группы и сообщества которые надо наполнять полезной информацией формируя спрос на товар или услуги то есть каждодневное обновление с соответствуюей мотивацией в сторону покупки:)
можно упомянуть тут про конкурсы которые собирают большое количество участников победителям которых можно дарить какие то новинки интернет магазинов тогда человек получив такую новинку начинает ее применять и всем вокруг рассказывать о ней и особенно о том от какой ирмы он или она ее получили что опять же позволяет расширить присутствие в информационном пространстве той или иной компании
если же у людей нет этого товара и они не спешат его покупать то очень сложно их заинтересовать теорией даже с текстом картинками видео и т.д.
но если у кого то появлется эта реальная вещь например тот же робот пылесос и люди сами могут его пощупать у своих знакомых в деле то до покуки совсем близко становится причем массово:)если конечно товар интересен полезен и нужен людям
надо лишь четко ясно донести какие задачи людей он решает кроме этого возможно имеет смысл предложить такой вариант рекламы когда человек купив вещь за 5 тысяч рублей может вернуть ее за 4 тысячи рублей при покупке нового товара за 10 тысяч рублей в течении месяца…думаю идея понятна…она в том чтобы как можно большее количество людей захотело опробовывать новые товары и услуги предлагаемых компанией при этом такие клиенты сами будут распространять рекламу то есть своего рода сетевой маркетинг:)
опыт говорит что многие люди готовы переплатить за вещь при условии что с ними хорошо и вежливо обращаются и помогает в разных темах:)например огородник покупающий шланг может нуждаться в информации по теплицам и растениям и если человек это получит в комплекте со шлангом то думаю можно ему предлагать дальше и другие товары и услуги:)то есть так называемые дополнительные продажи будут расти так же и социальные сети в этом случае важны ибо дешевле чем звонок по телефону и в то же время оперативно
но опять же надо заметить что техподдержка из профессионалов должна быть всего таки круглосуточной что в интернете что на телефонах это опять же затраты но это всегда полезно показывать что есть реальный контакт компании и клиентов

8.специалисты на телефоне
много уже писал про это чуть выше…важно иметь таких людей которые заинтересованы в общении с клиентом
они должны уметь понять потребности клиентов узнать как именно клиент нашел информацию о сайте и товаре и эта информация будет уже анализироваться для повышения кпд рекламы что в онлайне что в реале позволяя более эффективно использовать рекламные бюджеты
возможно имеет смысл сделать службу консультаций как в оффлайне так и в онлайне
то есть люди звонят по телефонам или заказывают звонок или пишут в соцсетях или в скайпе или аське или как то еще и просят помочь с таким то и таким то делом
можно заранее указать категории для консультации и помогая обратившемуся человеку решать его задачу специалист может подталкивать его к покупке тех или иных товаров или услуг
условно говоря у человека проблема с принтером а мы продаем чернила и бумагу то человек позвонив нам получает консультацию как переустановить драйверы а мы ему после этого предлагаем скидку на заказ чернил и бумаги именно для его принтера
чтобы это не затягивалось имеет смысл так и указать что служба 5 минутных консультаций:)сама по себе идея на мой взгляд нова и позволит устроить информационный шум в сми в частности:)что привлечет новых людей без дорогих бюджетов на радио и телевидении

9. партнерская программа
часто люди имеющие какие то специфические группы для общения ну например сообщество астрономов любителей или даже профессионалов ловящих нло:) могут желать получать дополнительный доход
они будут рекламными добровольными агентами:) рекламирующими продукцию компании
а значит имеет смысл сделать партнерскую программу чтобы люди могли размещать свои ссылки с уникальными айди или например давать телефоны с уникальными какими то метками чтобы эти айди и метки однозначно регистрировали откуда пришел мотивированный на покупку клиент
и соответственно таким людям с каждой продажи оплачивать какой то процент
это больше дело для программистов и плюс для тех кто будет решать задачу с телефонными номерами я честно говоря пока не знаю как ее решить кроме как указывания уникального айди в разговоре с оператором сидящим на телефоне:)
типа Здравствуйте я хочу купить у вас 5 телескопов для группы астрономии купить хочу по своему айди 7594…Оператор глядит какая там скидка по этому айди и говорит ага у вас скидка 10 процентов
или если это ктото другой покупает а не партнер магазина то ему предлагают 3 процента скидку а партнеру 7 :) схема думаю ясна и понятна и завязана на мотиваии и возможности дополнительно получить деньги представителям разных узкоспециализированных групп и сообществ которых трудно охватить какой то иной рекламой или это слишком дорого
можно оказывать поддержку таким людям например в виде дизайнов листовок визиток какой то иной полиграфии которую они будут раздавать возможным будущим клиентам
соответственно есть хорошие примеры например подачи рекламных материалов в соцсети в партнерских программах аля сабринави.ру и т.д. то есть для программистов и дизайнеров будет дел много:)

10. мобильные технологии
мысль о том что интернет магазины должны иметь возможность адекватно просматриваться посетителям на мобильных устройствах уже не ново:)
но что если сделать некий игровой сервис полезный людям так или иначе завязанный на определенные товары и услуги где совершенно конктекстно:) можно будет предлагать аудитории именно товари и услуги компании?
можно такое приложение сильно раскрутить и на специализированных сервисах и в соцсетях
за пример могу взять решение одного из моих знакомых который владеет интернет магазином электроники с товаром из Китая
он пишет полезные приложения аля проверка заряда аккумулятора в смартфонах причем чуть ли не с реальным указанием часов и минут и он сам удивился когда его приложение в короткие сроки было скачано много много много тысяч раз:)
в приложение вставляется реклама его ресурса и он таким образом продает больше товаров в частности аккумуляторов и зарядных устройств в том числе на основе солнечных батарей:)

11.высокопосещаемые ресурсы
думаю что многие приходили к выводу что в Интернете мало ресурсов где люди могли бы без ограничений общаться:) ну исключая 4chan конечно:)
люди хотят общаться но на многих ресурсах их ограничивают в этом например вконтакте банят за очень многие вещи мало связанные даже с рекламой…
возможно создание востребованных ресурсов и размещение на этих ресурсах качественной рекламы своих товаров и услуг и тут конечно важно соотношение затрат и прибыли
например теже агрегаторы новостей или объявлений с многочисленных досок или чаты и форумы знакомств лишенные многих вредных глюков специаилизированных сайтов помешанных на выбивании денег из всех посетителей и накручивающих свои рейтинги посещаемости…
я думаю что можно создать полезный интересный ресурс на долгосрочную перспективу особенно в том аспекте он будет хорошо что сами пользователи будут создавать интересный и уникальный контент который благодаря поисковикам будет легко входить в топы и приносить реальных посетителей которых с помощью адекватной рекламы можно направлять в нужное русло например в русло покупки новогодних уникальных интересных ярких подарков:)
то есть создать сообщество людей которым нравится покупать товары в одной компании…я знаю в реале таких людей которые переплачивают хоть и не много но ездят в магазин чтобы закупиться именно там:)им нравиться обслуживание и постоянно высокое качество товара широкий ассортимент то есть все или по крайней мере очень многое в одном месте:) приехал закупил все что надо и не надо никуда уже бегать а могут еще и на дом привезти наверное:)да я бы честно говоря и сам бы ходил в магазин где были бы реально интересные подарки хотя бы на новый год и день рождения:)потому я думаю будут интересны и выставки в крупных городах куда приглашать людей так или иначе связанных с компанией чтобы они могли в своих руках потрогать новые предложениях и высказать пожелания а то и на месте купить товар или услуги
в этой теме далеко продвинулись сетевые компании которые таким образом в реале увеличивают свои продажи после каждого семинара и презентации и расширяют базу клиентов но это уже рекламе в реале и по ней тоже много чего можно предложить для внедрения испытаний и получения результатов

каждое из направлений актуально и имеет практический смысл на 27 октября 2014 года:)
УСПЕХОВ:)
РРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРРАСТИ
ПРОБУЖДАТЬСЯ
;)

ИНТЕРЕСНЫЕ СТАТЬИ САЙТА EZOLIFE.INFO